为什么SMT加工线的报价不可靠?
近年来,随着互联网的迅猛发展,SMT加工行业也进行了一些调整。为了节省时间和提高质量,一些公司开始整合自身的资源,开设网店,建立电子元件商城,甚至进行直播等等。总之,这个行业的发展形式多种多样。但是,真正能够在线上进行报价和下单的公司却很少。为什么SMT加工基本上不使用线上报价呢?针对这个问题,今天中科芯联小编要与大家分享一下原因。
首先,我们需要明白线上报价的真正意义是什么?在线上报价中,SMT贴片加工和PCBA一条龙服务的真正意义在于其便捷性。我为什么要强调便捷这个词呢?因为这种便捷让客户感到方便,让客户觉得我的报价是清晰明了的,就像一手交钱一手交货一样简单,就像购买一杯奶茶一样轻松。
或许是长时间生活在世界上快递最发达的地方,或者是习惯了美团下单的及时送货,甚至有商家免费提供的小礼品。当我们习惯了这种简单纯粹的生活后,便不再想去做那些复杂的事情。因此很多人就希望在工作中也能采取这种简单的方式。他们想要事情变得简单。
然而,SMT加工和PCBA制造本身是一个复杂的工艺过程,涉及BOM和Gerber的核对,程序制作,物料、锡膏、SMT贴片加工质量的管控。如果要描述这个行业没有责任心的人,可以说他们只关心利润而忽视了质量。很多细节问题在线上是无法解决的,需要花费很长时间进行沟通。因此,在线报价根本无法处理实际问题。
不过有些公司提供的线上报价服务,却削减了许多线下功能。许多公司还暗中涨价,线上报价后线下额外加价。或者只提供客户简单的服务,后来客户要求更全面的服务需要额外支付费用。因为客户的线路板已经在该公司进行了贴片,如果客户说插件不在该公司做的,就需要再次寻找供应商,这将耗费时间和精力。要做,就要付额外费用;不做的话,反而更加花费钱财,陷入两难的境地。
所以,请对那些以线上报价为名、方便客户的言论进行反思,你们真的是在为客户着想吗?有些客户已经完成了一部分工序,然后找我们来做下一步,我们是否真的能为客户节省时间和精力呢?还有一些客户选择全包服务,但你私底下使用了替代材料,你曾经考虑过客户的产品如何在市场上生存下去吗?
尽管线上报价已成趋势,这一趋势也是不可避免的。然而,我们绝不能以我们的客户为实验品。